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住宅小区物业管理问卷调查(2)

本调查截止至2019-08-01 18:00

1、对于小区日常环境卫生清洁工作,你觉得()
??很满意
0 0%
??较满意
1 0.5%
??基本满意
0 0%
??不满意
0 0%
2、门口到楼道中是否有堆积杂物?()
??
1 0.5%
??
0 0%
3、目前小区的卫生清理是否及时有所管理?()
??有管理很及时
0 0%
??有管理但不够及时
1 0.5%
?? 没有
1 0.33%
4、你所在的小区维修工作及时吗?()
??及时
0 0%
??不及时
1 0.5%
5、您所在的小区维修工作有无回访?您认为回访有必要性吗()
??无回访,不必要
0 0%
??有回访,不必要
0 0%
??无回访,必要
1 0.5%
??有回访,必要
0 0%
6、您对小区管理人员的服务态度如何评价?()
??
0 0%
??比较差
0 0%
??一般
1 0.5%
??较好
0 0%
??非常好
0 0%
7、您居住的社区中一下的服务设施或项目有哪些?()
??医疗保健室
0 0%
??健身、文化设施或项目
1 0.5%
??菜站
0 0%
??小型超市或小卖部
0 0%
??停车场
0 0%
8、使用率高吗?()
??
0 0%
??一般
1 0.5%
??不高
0 0%
9、物业公司是否在小区内组织开展过文娱活动?()
??
0 0%
??
1 0.5%
10、你们小区有专门的保安吗?()
??
0 0%
??没有
1 0.5%
11、你对小区保安的工作态度满意吗?()
??满意
0 0%
??较满意
0 0%
??一般
0 0%
??不是很满意
0 0%
??不满意
1 0.5%
12、您知道你们小区的物业公司叫什么吗?()
??知道
0 0%
??不知道
1 0.5%
13、你们的物业公司是通过招标的形式选择的吗?()
??
0 0%
??不是
0 0%
??不知道
1 0.5%
14、你们小区的物业管理属于房地产开发商吗?()
??属于
0 0%
??不属于
0 0%
??不知道
1 0.5%
15、你们小区有居住管理委员会吗?()
??
0 0%
??没有
1 0.5%
16、如果有,在成立业主委员会后你们的物业公司是否发生过改变?()
??有,换了一家
0 0%
??没有,重新签订了一下合同
0 0%
??没有,也没有重新签订合同
1 0.5%
17、您觉得您所在的小区的居住管理委员会发挥了他们的作用了吗?()
??
0 0%
??
0 0%
??不清楚业主委员会的职责
1 0.5%
18、您曾与物业发生过什么纠纷?()
??投诉后去无人回应
1 0.5%
??侵权纠纷
0 0%
??收费纠纷
0 0%
19、如果您与物业人员发生争执作何反应?()
??等别的业主反应
0 0%
??投诉无门
0 0%
??去物业管理公司投诉
0 0%
??到业主委员会投诉
0 0%
??去社区居委会投诉
1 0.5%
??其他
0 0%
20、你们小区所属的居委会管理过小区的物业吗?()
??
0 0%
??没有
1 0.5%
21、您认为现在继续改进的物业服务有哪些?()
??服务范围种类
0 0%
??服务态度
0 0%
??服务设施
0 0%
??服务人员培训
0 0%
??专门服务机构设置
1 0.5%
22、如果有物业管理公司能为您提供更优质、贴心的服务,但价格较平均()
??愿意
1 0.5%
??不愿意
0 0%
??对物业失去信心
0 0%
??无所谓
0 0%
23、你们小区所属的居委会管理过小区的物业吗?()
??
1 0.5%
??没有
1 0.33%
24、您与物业发生纠纷么?()
??
1 0.5%
??没有
0 0%
25、您觉得您所在的小区的居住管理委员会发挥了他们的作用了吗?()
??没有
0 0%
??
0 0%
??不清楚
1 0.5%

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